整顿旅游环境要动真格

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发布时间:2015-10-22 21:23:14
来源:中国红河网

日前,国家旅游局对部分违规景区作出处理。河北省秦皇岛市山海关景区被取消5A级资质,我省丽江市丽江古城景区、广东省佛山市西樵山景区、北京市明十三陵景区等6家5A级景区给予严重警告,并公开通报,给予6个月时间整改。对此,网友如此评说。

针对国家旅游局取消山海关5A级景区资质的处理决定,河北省秦皇岛市山海关区政府10日作出检讨,并免去相关负责人职务。重拳整顿旅游环境,既是对消费者负责,也对做优、做强旅游产业至关重要。

旅游景区等级是衡量旅游景区质量公认的参考标准,5A级是吸引游客的“金字招牌”。但是部分景区由于长期缺乏科学管理和有效维护,招牌与现实严重“货不对板”。山海关景区强迫游客捐款、丽江古城景区宰客情况严重等现象,不仅侵害了消费者的合法权益,也让景区等级名不副实,摘牌或者警告正是对不合标准景区进行纠偏。

营造良好旅游环境对做优、做强旅游产业至关重要,也是扩内需、稳增长的重要举措。伴随着人均国民收入的稳步增加,大众化、多样化旅游消费需求为旅游业发展提供了新机遇,但满足持续增长的需求不能靠降低服务水准,要靠营造良好旅游环境、提供优质旅游产品等为主要内容的旅游生产力发展,具体落实在景区上就是门票价格、娱乐项目、餐饮服务、厕所卫生等是否能令消费者满意。

近年来,国家致力于优化旅游环境,把旅游业培育为国民经济战略性支柱产业,使旅游消费呈现出良好势头。商务部8日发布的数据显示,“十一”“黄金周”期间,全国零售和餐饮企业实现销售额约10820亿元,是确立“黄金周”以来首次破1万亿元。旅游消费大有潜力可挖,下决心、花大力气优化旅游环境,促进旅游消费是各级政府的职责。

构建良好旅游环境,政府部门必须加大惩处力度,让“毁牌”的景区付出沉重代价,才能从根本上遏制违规行为。就在今年3月,全国已有44家A级旅游景区被摘牌,仅隔半年,摘牌行动再次上演,可见前车之覆并未成为后车之鉴。旅游部门要坚持长期动态管理,多措并举督促景区不断改进服务。

5A资质被取消,诚然是景区声誉和价值的巨大损失,但亡羊补牢,犹未为晚。被处罚的景区应该审视自身不足、更正错误,用实际行动和实际效果挽回损失。

http://www.xuyinews.com.cn/lvyou/guonei/2015-10-22/215.html
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